らくらくスマホでは無料通話がうまく使えない可能性が・・。 もうひとつらくらくスマホを使う上で注意しなければならないことがあります。 らくらくスマホだと、格安simのかけ放題を利用できない可能性ある。 ということです。 どういうことか・・。 7年前にauの携帯電話を使っていたとき、通話中の会話を、外のボタンひとつで録音できる機能がありました。今現在、そういう便利機能が付いている機種には、どんなのがあるのでしょうか？本体内部の操作をしなくても、ボタンを押したら まず、スマホで起こる通話トラブル全般を改善できる可能性がある対処法をご紹介します。 主に高齢者、特に初心者向けのスマホ端末。必要最低限の機能・アプリに絞ることで、簡単に使いやすい端末として販売されている。, 大きなボタン表示、大きくしっかり聞こえる『はっきりボイス機能』など高齢者にやさしい機能が満載されている。, ガラケーも取り扱い機種が少なくなり、選択肢も狭まっています。家族に高齢者がいる場合、ガラケー向けのプランも減ってきているので、お得になるようにスマホに機種変更をするかもしれません。, 使い方が難しそう、電話の声が聞こえづらくなったら嫌だ。などの要望がつきものですので、いきなりハイスペックの機種をもたせても使いこなせないかもしれません。, しかし、機種によって乗り換え不可のものも存在していますので、必ず乗り換え先キャリアが公表している『動作確認端末一覧』を確認しましょう。, docomoのらくらくスマートフォンは主に富士通からリリースされている『らくらくスマートフォンme F○○』というシリーズになっています。, F-04Jもまだ購入可能なようですが、2021年11月末で修理受付終了もアナウンスされていますので、購入するなら無難にF-01Lでしょう。, AQUOSからも『AQUOS sense2かんたん SHV43K』がリリースされています。, 格安SIMで今もっているらくらくスマホが利用できるかどうかは、各キャリアの『動作確認端末一覧』で確認することができます。, これはらくらくスマホに限ったことではなく、一般的なスマートフォンについても同じです。, 特に機種をそのままでSIMのみ乗り換えをする場合は、動作確認が取れていない機種だと正常に利用できない可能性がありますので必ず確認するようにしましょう。, 一例：docomoのらくらくスマートフォンmeF-03KをUQモバイルで利用したい時。, ⑤機種名の横にある⊕マークを押すと、プルダウンになってその機種の対応状況がでます。, そしてもうひとつ重要な項目として、SIMロック解除の要・不要を確認する必要があります。, UQモバイルの場合、auの回線を利用しているau系のMVNOになりますので、docomo端末の場合事前に『SIMロック解除』をしておく必要があります。, SIMロック解除とは、主に大手キャリで購入した端末にはそのキャリアでしか使えないようにSIMロックがかかっています。, それぞれ申し込みするだけでSIMロックは解除できますので、事前に行っておきましょう。, UQモバイルはau系のキャリアなので、auからの乗り換えであればSIMロック解除なしでいけます。, ※au VoLTE対応製品の場合、SIMロック解除が必要ですのでau端末であっても必ず確認するようにしましょう！, プレフィックス通話とは、電話番号の先頭に利用する格安SIMキャリアを識別する番号を付けることで通話料を安くする通話のこと。, 楽天でんわの場合は『003768』を OCNでんわの場合は『003544』をつけて発信します。, これによっていちいち長ったらしい番号にならずにいままでどうりの使い方で割引の効いた通話をすることができます。, 注意してもらいたいのは、一部のらくらくスマホではそもそも新たにアプリを取ることが出来ない。ということです。, スマホの操作を簡単に、機能は最低限にしてわかりやすく・・という狙いなのかもしれませんが、, その場合は格安SIMの無料通話アプリがとれなくなりますので、識別番号を打ち込まなくてはなりません。, この点だけは注意していただきたいので、らくらくスマホで格安SIMへ乗り換えを検討する際は、スマホがアプリ取得できる機種なのかどうか、必ず確認しましょう。, もし、無理な機種であれば格安SIMにもらくらくスマホに近い簡単なスマホがありますので、乗り換えの際にそちらをセット購入しましょう。, 私も父親にらくらくスマホを買って、アプリがとれないことに後から気づいたことがあります。, 結構、年配の方ってスマホとか敬遠しているようでいざ乗り換えてみると、『あれができるかも・・』『これができるかも・・』って興味があったりするんですよね。。, せっかく機種変更したのにスマートフォンの一番の醍醐味であるアプリでスマホを自分の使いやすいようにカスタマイズするっていう部分を削るのは本末転倒ではないかと思っています。, そんな場合は格安SIMに乗り換えれて安くなった月額料金分を使って、機種変更をしてあげてください。, せっかく挑戦してスマホに乗り換えたのに、楽しい部分がわからなくて、使い勝手も悪くなったら最悪ですから・・。, というわけで、前述しましたが格安SIMのなかにもらくらくスマホに似た、初心者向けのスマホの取り扱いがありますので紹介しておきます。, いずれも京セラのスマートフォンで細かく使用がことなる部分もありますが、ほぼ同じような性能・サービスで利用することができます。, 事前に設定しておくと話しかけることで、天気やお店の情報などをインターネット検索できます。, また、スマホの説明書は最近ついていないことがほとんどですが、一冊にまとめた冊子も用意されています。, もちろんGoogleの『Playストア』も使えますので、自分なりにアプリでカスタマイズすることも可能です。, らくらくスマホのイメージからすると、もしかすると高性能な部類に入ってしまうのかもしれませんが、基本的に安心して使える機能をしっかりと搭載し、シニアでもうれしいわかりやすいつくりになっています。, らくらくスマホも大手キャリアからの乗り変えで利用することができるというお話でした。, ただ、アプリの取得が出来ないものについては特に無料通話の面において致命的に使い勝手がわるくなってしまいますし、あまりスマホとしての価値がありません。, せっかく格安SIMに乗り換えるのであれば、そのタイミングで格安SIMでも取り扱っているシニア向けスマートフォンに機種変更しましょう。, 当サイトの管理人チチ猫です！ 通信関係の仕事を10年以上しています。 2児の子ネコのチチ猫。 仕事で得た知識と経験でおススメのケータイキャリアを紹介します。 ドコモからMNPして様々なキャリアへ乗り換え。 料金だけじゃないお得情報を発信していきます。, BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションは使えない⁉実際の使い勝手と注意点まとめ。, 【還元増額中！】BIGLOBEモバイルの最新キャンペーン情報！業界最高水準⁉のキャンペーン内容を紹介。, XiaomiのスマホRedmi Note 9Sが二千円台⁉超コスパ機種を徹底レビュー!お得なキャンペーンも紹介。, 楽天モバイルのエリア拡大計画の現状を取材。アンテナの設置は進んでいるが…。今後のエリア拡大計画の展望！. ¬?uG@VêÅFjveXgpX[c§Ì», X}[gtHiÅß1NÈàÌEo^j, X}[gtHEgÑdb > X}[gtH xmÊ > ççX}[gtH F-12D docomo >, © Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 2016年12月14日発売のらくらくホンf-02j 2012年8月1日に発売されたらくらくスマホf-12dについては、lineアプリ自体の利用ができなくなりました。 2013年8月16日に発売されたらくらくスマホ2. パソコンのお困りの内容やOS等を選択すると、最適な対応方法や料金を確認することができます。, スマートフォン（スマホ）は現代人の生活には欠かせない、非常に便利なツールです。しかし、精密なパーツでできているからこそ繊細で、使っているうちにさまざまなトラブルに遭遇することもあります。, インターネットにつながらない、タッチパネルが反応しない、メールが送れない、バッテリーの消耗が激しい、本体が熱くなる、カメラが起動しない、アプリがインストールできないなど、トラブルはさまざまです。, その中でも、非常に困るものが通話トラブルではないでしょうか。いざというときに、スマホのメイン機能である通話機能が使えず、相手に発信できない、通話が正常に行えない、着信できないといったことになってしまっては、相手と連絡が取れず、何かあったときに事態の把握や収拾をすることもできなくなってしまいます。, 今回は、そんなスマホの通話トラブルが起きたときに役立つ対処法や、トラブルの原因についてご紹介します。, まず、スマホで起こる通話トラブル全般を改善できる可能性がある対処法をご紹介します。, スマホで何かしらの通話トラブルが起きた場合、一時的な動作不良や接触不良などのエラーが起きている可能性があります。そのようなときは、スマホの電源を一度切り、再起動させることで、症状が改善される場合が多くあります。, 再起動を試す際は、データ消失の可能性に備えて、念のため、大切なデータのバックアップを取っておきましょう。, また、バッテリーが取り外し可能な機種の場合には、バッテリーの着脱も試してみてください。バッテリーの取り外しは、無理に行うと本体の破損やけがをする可能性もあるため、取扱説明書をよく読んで正しい手順で行うことをおすすめします。, 相手の声が聞こえない、こちらの声が相手に届かないなどの場合、スマホのマイク部分（送話口）やレシーバー部分（受話口）、スピーカー部分にたまったゴミやホコリなどの物理的な原因でトラブルが起きている可能性があります。, これらの部分の清掃を行い、症状が改善されないかを確認してみましょう。なお、清掃の際は、綿棒や柔らかい布などを使用すると部品を傷付けずに済みます。, スマホの液晶画面部分への傷を防ぐための保護シートが原因で、通話トラブルが起こっている可能性もあります。, 保護シートがスマホのマイク部分、レシーバー部分、スピーカー部分などを覆ってしまっていると、音声が相手に届きにくくなったり、相手からの音声が聞こえない状態になったりするのです。一度保護シートを剥がして、症状が改善されるかどうかを確かめましょう。, 大半のスマホには、イヤホンやヘッドホンを接続するためのイヤホンジャックが付いていますが、イヤホンジャックの誤認識がトラブルの原因である場合もあります。, 例えば、挿入部に金属を使用しているイヤホンジャックアクセサリーを付けていると、イヤホンが挿入されているとスマホが誤認識し、イヤホンモードに切り替わってしまうという場合です。イヤホンモードになると通常の会話が行えないため、イヤホンジャックアクセサリーを一度外して通話してみましょう。, また、イヤホンジャックアクセサリーを付けていない場合でも、ジャック部にゴミや水滴が入り込み、物理的な故障を起こしている可能性もあります。イヤホンジャック部の清掃を行い、症状が改善されないか確認してみてください。, 通話トラブルの原因として、単に電波状況が悪いということも挙げられます。アンテナが何本立っているかを確認し、電波があるかを確かめましょう。地下や山奥などにいる場合は、電波が届きにくくなっている可能性が高くなります。, 通話中に意図せずスマホのマイク部分を手で覆ってしまっていたり、画面のミュートボタンを誤ってタップしてしまったり、音量ボタンを押して通話音声の音量を下げてしまったりすると、音声が聞こえない原因となります。, ノイズキャンセラーは、周囲の雑音を除去して音声を聞き取りやすくする機能です。便利な機能ですが、場合によっては、ノイズキャンセラー機能が原因で音声が小さく聞こえることがあります。, ノイズキャンセラーをONにしている場合は、一度OFFにしてみることで、症状が改善されるか確認してみましょう。逆にOFFの場合は、ノイズキャンセラーをONにすることで、音声が聞き取りやすくなる可能性もあります。, 通話トラブルは、自分のスマホだけでなく、相手のスマホが原因でも起きる可能性があります。自分のスマホに特に異常が見当たらない場合や、特定の人物と会話するときだけ通話トラブルが発生するようなときは、相手側に何らかの問題が生じていることが考えられます。通話相手にスマホの設定を確認するようにお願いしましょう。, スマホには、自動車運転中に電話が掛かってきたときに特定のアナウンスで自動応答してくれるドライブモードや、飛行機に乗っているときに通信をOFFにする機内モードという機能が備わっています。, これらの機能がONになっていると、着信や発信ができないことがあるため、意図せずONになっていないか確認しましょう。, スマホには、電話を掛けられる相手や着信する相手を制限できる機能があります。発信・着信制限を設定していると、特定の相手としか通話ができません。制限をかけたことを忘れて通話しようとしていないか、意図せず発信規制設定がONになってしまっていないか、確認しましょう。, 支払いの滞納により通信を制限されている場合、通話することができません。振替口座に支払い分の金額が入っていない場合や、請求書での支払いのをうっかり忘れていた場合、通信が止められている可能性があるため、確認してみましょう。, スマホの通話トラブルには、自分で行える対処法がたくさんあります。原因が分からずトラブルに見舞われた際には、一通りの対処法を試してみてください。, 何を試しても改善されないという場合は、スマホ自体の故障も疑われるため専門店へ持ち込み、診断を受けることをおすすめします。, 非常時の際に、通話トラブルが起こらないよう、日頃からスマホの設定を見直すことや、マイク部分やイヤホンジャック部分などの清掃をこまめにしておくことを心掛けましょう。, ドクター・ホームネットでは、スマホのトラブル対応以外にもパソコン・インターネット関連のコラムをご用意しているため、併せてご覧ください。, 当サイトの運営主体である日本PCサービスは、パソコン修理・設定・サポートサービスを全国対応で提供しています。, Copyright © 2020 ドクター・ホームネット by 日本PCサービス株式会社, 2-3.保護シートがマイク部分・レシーバー部分・スピーカー部分などを覆っていないか確認. 特定の相手に発信できない; 発信がまったくできない; などの、 発信や着信に関するトラブル が挙げられます。 2.スマホの通話トラブル全般に対する対処法. 2014年7月26日に発売のらくらくスマホ3. ³f]ÚÖ~, hRAuççX}[gtH F-12Dvð81úÉ, y©ìzRyzen 7 3700XÆRX 5700 XTÉæé©ì, T_ª²¿»¤ÉI uE}vÆbèÌhbVOðHÌvªär, PS5̬[hüíOtBbNð©æI PS4 ProÆäreXg, y®æzÇ꾯¬³¢HÇ꾯嫢H uiPhone 12 minivuiPhone 12 Pro Maxv. 私、「らくらくスマホの残金は払えない。 家族4人分の契約を解除するとどれくらいかかる？ 」 DS店員「電話機残金（3台）74000円 解約金（3台）約30000円 これに日割りの通話料金が掛かります。