日本コンセントリクス株式会社のカスタマースタッフ（社員）採用情報、日本コンセントリクスについてのページです。日本全国でご活躍いただくカスタマーサポートスタッフとしてお客様の成功をサポートするメンバー募集しています。 TEL：03-6628-6030, 広島八丁堀事業所 北海道旭川市4条通9丁目1704-12 © 2020 Concentrix Corporation. 北海道札幌市中央区北一条西1-6 TEL：011-200-1211, 札幌大通事業所 福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21 沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 TEL：011-281-0470, 旭川第二事業所 北海道札幌市中央区大通西6丁目2番地6 日本コンセントリクスの社員・元社員の口コミ(全4件)から、面接・試験・選考情報を徹底分析！就職・転職活動で欠かせない企業リサーチや入社対策を、経験者の豊富な口コミ（過去の質問実例）でサ … TEL：092-452-7441, 博多西事業所 TEL：092-481-7707, うるま事業所 東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F LEGAL INFORMATION | PRIVACY POLICY ※札幌事業所、福岡中州川端事業所については、派遣実績なし。. 札幌中央事業所 日本コンセントリクス株式会社の口コミを掲載中。「福利厚生:福利厚生の中に、生理休暇がある事が1つ特徴だし強みだなと思います。交通費全額支給ですが、ふたつの交通機関が存在する時は経済的な方を選んでくれとおねがい…」などの口コミ満載。 日本コンセントリクス株式会社の評判・口コミ | 転職・採用情報ページです。日本コンセントリクス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを794件掲載中。エン ライトハウスは、日本コンセントリクス株式会社への転職・就職活動をサポートします！, 日本コンセントリクス株式会社の「働き方（勤務時間・休日休暇・制度）」を見る（123件）, 個人情報の取り扱いについて利用規約ガイドラインヘルプ・お問い合わせサイトマップエンジャパン 会社概要. TEL：092-283-0112, 福岡博多事業所 All Rights Reserved. 広島県広島市中区鉄砲町8-18 福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-1 TEL：082-511-7303, 福岡中洲川端事業所 各事業所名をクリックしていただくと、事業所毎の情報をご覧いただけます。, 労働者派遣法に基づく情報公開（東京） 日本コンセントリクスの社員・元社員の口コミ(全94件)から、評判・社風・社員を徹底分析！就職・転職前に気になる企業の社風や年収、環境や入社後ギャップなどのリアルな姿を、豊富な口コミと評点で … 労働者派遣法に基づく情報公開（沖縄） TEL：011-281-0474, 葛西事業所 福岡県福岡市博多区上川端町12-20 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本コンセントリクス株式会社 での働き方や面接についてコミュニティで質問しましょう。, 日本コンセントリクス株式会社の一次面接に辿りつくまでのフローについて教えてください。, 日本コンセントリクス株式会社ではどのようなときに仕事のやりがい・厳しさを感じますか？, 研修を1ヶ月やりその後本格的に業務に入ってお客様の対応をしていくと感じでその後も先輩や上の方もついてくれて定期的に面談などで悩みなどの相談に乗ってくれたり環境も良く働きやすい職場だと思います, コールセンターの大手であるにも関わらず、混線によりそもそも電話が海外に繋がったり、回線が悪くお客様との話中で電話が落ちたりと…, 先輩や上司の方のフォローが私にとっては的確であり、業務に対してもそうですが、悩み事やストレスになることに対しても思考転換出来るようにと、声をかけて貰えたのには感動しました。今までのどの会社よりも、社員に対しての気配りが凄くされているところだと思います。, 苦情が多い職場ですが、みんな一生懸命でいろいろ助けていただきました。スタッフにクレームはありませが仕事はきついです。, 入社したては覚えることや身につけるスキルが多く大変ではありますがそれを乗り越えるとやりがいのある仕事だと思います。, 入社に当たり勤務時間の設定がありますが、自分はシフト制でも大丈夫だと思って全時間帯を組み込みました。, （自分がSVとして研修した時と比べて）研修の品質が非常に悪く、業務内容が適切に伝わらないが、テストのプレッシャーは強い, シフトのため出社時間はバラバラだが、気持ち良い挨拶があるので朝から気分良く仕事が出来ます。. TEL：098-965-5603, 労働者派遣法第23条第5項に基づき、弊社の労働者派遣事業の状況に関する情報をご提供いたします。 掲載している情報は、あくまでもユーザーの在籍当時の体験に基づく主観的なご意見・ご感想です。LightHouseが企業の価値を客観的に評価しているものではありません。, LightHouseでは、企業の透明性を高め、求職者にとって参考となる情報を共有できるよう努力しておりますが、掲載内容の正確性、最新性など、あらゆる点に関して当社が内容を保証できるものではございません。詳細は 運営ポリシー をご確認ください。, オフィス環境：全体的には特に問題はないんですが気になる点はいくつかあります。例えば会社のフロアがかなり感想しているのでもう少し乾燥対策はして欲しいなと思います。会社のフロアでは加湿器などの持ち込みができないのでその分会社でしっかりした対策をとって欲しいです。その他にも喫煙所のドアがずーっと壊れてるのでタバコ吸わない人からしたら苦痛だと思います。フロア入り口のドアも壊れかけブザーがなる度気が散るので早急に対処していただきたいです。, 勤務時間・休日休暇：サービス業としては珍しい土日祝、夏季年末年始休暇相当分の休日数があり、また勤怠状況がよければ月8日間までの希望休がとれるためとても予定が組みやすい環境だった。また有給休暇の取得も容易であったため長期間の休みを取ることも可能であったため年末年始に14連休を取得した人がいたほど。ゴールデンウィークやシルバーウィークの月には月の休みが11～13日程度になるため長期連休が欲しいわけではないが休みは欲しいという人にもおすすめ。, 勤務時間・休日休暇：年間の休日日数は基本的にカレンダー通り+年末年始です。プロジェクトによってはシフト制となるので必ずしも土日祝が休日というわけではありませんが、それでも年間の休日日数は基本的にカレンダー通り+年末年始なので、他の会社と比較しても少なくないと思います。2020年度は124日です。その他では家族の介護・看護休暇を有給で取れること、結婚式や子どもが生まれた際に特別休暇が取れることが良い部分だと思っています。, 女性の働きやすさ：社長、人事部長が女性であり、女性が働きやすい環境作り、企画なども考えられている印象です。また、福利厚生も基本的なものですが、保育料補助、産前産後育児休暇、生理休暇などがあり、取得が妨げられることもないと思われます。男女比率もほとんど変わらない、管理者は男性のほうが多いですが、これはあくまでも管理者を希望する女性が少ないことに起因しており、公募に対して応募すれば男女分け隔てなく起用される印象を持っています。, 女性の働きやすさ：契約社員になると、時短勤務、曜日固定、は絶対にないので家庭を持っているとかなり厳しいです。シフトも一番多いものばかりで組まれてしまうので家事などはできないですし、子供が生まれるまでしか無理な気がします。家事をしたいので早い時間帯でシフトを組んでほしい、と願いでても無駄で、即却下されます。なので結婚をされている方、同棲されている方、子供がおられる方、またはその予定がある方に関しては派遣社員での入社を勧めます。派遣社員になると週休2日以上の休みはいただけないようでしたので、盆、年末年始など長期で遠方への帰省予定がある方には契約社員、社員を勧めますが、本当に家事はできないと思った方がいいです。, 働きがい：【一番やりがいを感じる点】私が就業しているプロジェクトが世界最大手のスマートフォン・コンピュータ・音楽プレーヤーのメーカー様がお客様であり、こちらが提供するサービスに求められるレベルも非常に高いのですが、お客様に喜んでいただけるととてもやりがいを感じることができますし、世界最大手のメーカー様の一員として仕事ができることに誇りを持っています。他のプロジェクトも複数の大手企業様と取引をしているので、その点は様々な社員がやりがいを感じることができていると思います。, 入社理由・入社後の印象：時給がめちゃくちゃ良かったので入社しました。実際残業をしなくてもそこそこ稼げます。指導係の人の力量が様々なので人によって教え方が違ったり怒ってくる人も居て、やりにくい時もありました。あとはマニュアルがあるから大丈夫だと言われていましたが、そのマニュアルを見たところで解決はできません。しかしマニュアルを見なきゃ見ないで駄目らしいので面倒です。わからないところは聞きながら自分で覚えなきゃならないのですが、紙やペンの持ち込みは禁止なので自宅で復習することもできず、覚えるのに時間がかかります。, 入社理由・入社後の印象：【入社理由】希望を考慮したシフト制。【入社後のギャップ】休日はシフトによって決まるが、面接で聞いていたより希望は出せないことが入社後に分かり驚いた。また、翌月のシフトが24日頃にならないと分からにいため、予定を立てづらかった。そのことについて上長に確認するとしらばっくれていたので、会社の問題ではなく個人の問題なのかもしれない。, 仕事内容：様々なカスタマーエンゲージメントを提供する企業です。私が就業しているプロジェクトでは世界最大手のメーカー様の商品のテクニカルサポートを請け負っています。お客様対応をする担当者の対応品質を向上するために、モニタリング担当者のモニタリング結果を確認し、プロセスレベルで是正する必要のある点を特定し、必要に応じて是正策を研修担当者、チーム管理者にレポートします。また、サイト単位でのKPIパフォーマンス向上に繋がっているか都度確認し、必要に応じてプロセスを変更する意思決定をします。, 給与水準：【賞与（ボーナス）制度の特徴】年間の業務評価が3-5で賞与・ボーナスが支給されます。年に2回、6月と12月に支給されます。役職によって金額は違うと思いますが、業務評価3でおおむね月収と同じくらいの額×2回となります。それとは別に2月にプロフィット・シェアが支給されます。業績100%程度の達成度でおおむね10-15万円くらいだと思います。ただし上記は正社員の待遇です。契約社員は賞与なし（別途プロジェクトによってはインセンティブがありますが）、地域限定社員は6-10万円程度×年2回です。, 教育・研修：入社時には各クライアントから用意されたトレーニングを受けることができますが、コンセントリクスより用意されたカルチャー教育や一般的な接遇マナー研修などは一切ありません。必要に応じて「現場のマネージャーが工夫して」実際しています。そのマネージャーもマネージャー採用される際に特別なトレーニングや研修を受けていません。それぞれが工夫し自学し、マネージメントとして相応しい振る舞いを身につけています。良くない。, 【en Lighthouse】は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、, テクニカルサポート（未経験歓迎）★月給25.6万円以上！転勤なし！服装・髪型・髪色自由！, 外資系5つ星ホテルのカスタマーサポート★英語活かせます ★完全週休2日制 ★残業少なめ, テクニカルサポート★月給30.6万円～！服装・髪型・髪色自由！ずっと大阪で働けます！, BIMエンジニア◎完全週休2日制！社員数1万人以上！30ヵ国・168拠点で事業展開！, 交通局のコールセンターSV（スーパーバイザー）◎充実の研修あり！正社員登用制度あり！, 発注者支援業務担当◎月給65万円～！土日祝休み！志望動機・自己PR不要！電話面談・WEB面談実施中！, エン・ジャパンが総力を挙げて取り組む、人材採用・活躍支援プロジェクトの紹介ページ。, 日本最大級の転職・求人情報サイト。エンの社員が100％独自取材した転職・求人情報満載！, エンジニア向けWebメディア『エンジニアHub』から派生したエンジニア専門求人サイト。, 「エン転職」、「エン派遣」等、エンの求人を、職種・雇用形態・年収など様々な条件で検索！, 年間5,000万ユーザーが利用。会社の口コミや年収・残業時間などが、すべて無料で閲覧出来ます。, 日本No.1のインターン掲載数！大学生向け長期実践型の有給インターンシップ求人サイト。, 回答者：男性 / アカウントマネージャー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 首都圏第2本部 / アカウントマネージャー, 回答者：女性 / 一般事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員, 回答者：男性 / マネージャー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員, 回答者：男性 / クライアントサービス / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員, 回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業部 / メンバー, 回答者：女性 / 施工管理職 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員, 回答者：女性 / 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル 他） / 現職（回答時） / 正社員, 回答者：女性 / 営業系（営業、MR、営業企画 他） / 現職（回答時） / 正社員, 回答者：男性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他） / 現職（回答時） / 正社員, 回答者：男性 / 営業系（営業、MR、営業企画 他） / 現職（回答時） / 正社員.