※画像はイメージです。 ※製品の画像・仕様につきましては、予告なく変更する場合がございます。, 本ウェブサイトは、Microsoft Internet Explorer11 以降ならびに Google Chrome, Mozilla Firefox の最新版に最適化されております。, {"Expand":"クリックして、展開します" メディア. !】データを削除する前には、必ず[詳細]をタップして、保存場所などを確認するようにしてください。, ファーウェイサポートへようこそ、お客様の個人情報は厳重に管理しお客様サポートの目的にのみ利用します。個人情報保護方針の確認はこちら, このサイトでは、Cookieが使用されています。[承諾]をタップするか、サイトの使用を続けることで、その使用を承諾したことになります。. HUAWEI MobileのFAQ, '「ファイル」アプリを利用したSDカードと内部ストレージ間のデータ移行方法' の詳細についてHUAWEI サポート Japan 公式サイトで確認してください. P9lite(EMUI5.0)[2017年5月時点]のものです。 フラッシュメモリとSDカードのフォルダを開いたらまた 同様の結果になりました。 [医療機器] Galaxy Note8(SC-01K、SCV37) 外部メディア フラッシュメモリーやsdメモリカードにファイル転送やアクセスするとcpu100%になり操作不可能になります。 1MB位のファイルをSDカードにファイル転送しようとしたらCPUが100%になり画面が固まってしまいました。 Galaxy S10+(SC-04L、SCV42、SC-05L) Galaxy S10(SC-03L、SCV41、Rakuten Mobile) Apple Lightning-SDカードカメラリーダー(下) * PhotoFast CR-8800 → ️. [スマートフォン、ウェアラブル]0120-363-905Galaxyカスタマ-サポ-トセンタ-受付時間:年中無休09:00~20:00 ・SDカードまたはフラッシュメモリをPCに接続後、[コンピューター] からファイルやフォルダにアクセスした場合の状況 4. 製品別の下記番号を選択してください ■リンク先のチャットボタン(画面の右下)から開始頂けます。 Copyright©2020 SAMSUNG All Rights Reserved. 楽天モバイルスマホ交換保証に*未加入の方で修理依頼の方 Galaxy Note10+(SC-01M、SCV45、Rakuten Mobile) Galaxy A30(SCV43), Galaxy A7(SM-A750C) ※音声ガイダンスにしたがって製品別の下記番号を選択してください Galaxy S9(SC-02K、SCV38)  液晶モニター、AV機器(テレビなど)、家電(冷蔵庫など) Galaxy S20+ 5G(SC-52A、SCG02), Galaxy A41(SC-41A、SCV48) タグ一覧へ. 受付時間:11:00~20:00(年中無休) ,"Collapse":"クリックして、折りたたみます"}. 2. ■日本語のみ(Only chat in Japanese)対応致します。 Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A、SCG06) ■修理の受付を含む、詳しい状況確認が必要となる場合等はお電話窓口へのおかけ直しをご案内することがございます。 その他, [Galaxy Harajuku][液晶モニター]0120-327-527Galaxyカスタマ-サポ-トセンタ- Galaxy Feel(SC-04J)  ホームページ, 製品の説明、故障相談は一般電話からGalaxyカスタマーセンター0120-363-905 ※ 音声ガイダンスにしたがって Galaxy S9+(SC-03K、SCV39) Galaxy Mobile携帯電話のFAQ。「(Galaxy) スマートフォン本体から外部SDカードにデータを移動させる方法を教えてください。」の詳細についてGalaxy Mobile Japan 公式サイトで確認してください。  (転送しようとしたファイルと、それ以外のファイルにアクセスした場合に違いがあるかどうかの確認のため) Galaxy S20 Ultra 5G(SCG03) HUAWEI SuperCharge Wireless Charger (最大27W)※, HUAWEI携帯電話にプリインストールされている「ファイル」アプリを使うことで、本体内蔵ストレージやSDカードの保存されているデータを確認したり、コピーしたりといったことが可能です。大切なデータをSDカードにバックアップして本体とは別に保管しておけば、本体を破損したり、紛失した場合でも安心です。, なお、本体内データのバックアップには、専用管理ソフト「HiSuite」を使った方法も用意されています。, ※掲載されているスクリーンショットはHUAWEI ・同じ PC の他のドライブやフォルダにファイルを移動した場合の状況 ホームページ Androidスマホにパソコンからデータを転送する方法5つをおさらい .  Galaxyウェアラブル、関連アクセサリー 東京都渋谷区神宮前1丁目8番9号 この記事では、AndroidのSDカードへアクセス許可する方法を解説します。アプリごと個別に外部ストレージの書き込み権限を付与すれば、SDカード内のファイル編集が可能となります。 microSD カードスロットを搭載した Galaxy 端末を使用している場合は、ファイルを外部 SD カードに移動することで、端末本体の内部ストレージ領域を確保することができます。内部ストレージがいっぱいになると、写真、ビデオ、その他のドキュメントが端末の速度を低下させる可能性があります。ストレージを拡張するためのガイドについては、(Galaxy) 外部SDカードを取り付ける(取り外す)方法を教えてください。 を参照してください。, 対象機種以外の場合、本 FAQ の内容に対応していない可能性があります。ご利用端末が対象機種に含まれていることをご確認ください。, Galaxy S7edge(SC-02H、SCV33)  ■お問い合わせの内容によっては、本サービスの中断またはご利用いただけない場合があります。, ドコモの携帯電話から 151一般電話から 0120-800-000 ・転送中にエラーメッセージが出るならば、そのメッセージの詳細, その他、転送しようとしたファイルの種類や、お使いのPCの型番、CPU を占有しているタスク名についての情報をお知らせいただくと、もう少しアドバイスが集まるかもしれません。, フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。, このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。. Galaxy A21(SC-42A) クラウドストレージを使う. 受付時間: 09:00~17:00 何が原因かさっぱりです, ご質問の内容は、1MB ぐらいのファイルを SDカードまたはフラッシュメモリにファイル転送しようとしたら、CPU 稼働率が 100% になってしまった、ということでしょうか。, まずはファイルに原因があるのか、外部メモリまたはドライブに原因があるのか、について切り分けをするために、以下の点について確認してみてくださいね。(既に確認済みかもしれませんが、正確な操作手順を教えていただいた方が、他の方にもわかりやすいと思いますので・・・), ・メモ帳などで作成したテキストファイルを SD カードまたはフラッシュメモリに移動した場合の状況 以下の「お問い合わせ先」から、各製品別サポートセンターまでお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。 2019.05.14 ... 同じ手順でパソコンからスマホのSDカードにファイルを移動することもできます。 2. ■ご質問内容によっては、より詳しい担当者へおつなぎする場合があります。, [所在地] ■受付状況は日々変更される可能性がございますので、ご了承ください。 お役に立てず申し訳ありません。さらなるサポートが必要な場合は、次の方法から選択してください。. Galaxy A51 5G(SC-54A、SCG07), 端末に外部 SD カードを取り付けると、外部 SD カードに Android のフォルダが作成されます。これらのフォルダ以外に新しくフォルダを作成し、そこにデータを移動させることもできます。ファルダの作成については以下の手順を確認してください。, ※注意※ Androidでは本体とは別にSDカードにデータを保存することができます。本体の内蔵ストレージ容量がいっぱいになると、新しいデータを追加することができなくなるため、SDカードを上手に活用すること … Galaxy S8(SC-02J、SCV36)  Galaxy Harajuku全般 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。, 受付時間:10:00~20:00 お使いの製品やソフトウェアのバージョンによっては、画面イメージが異なる場合がございます, ここではバックアップの一例として、本体で撮影した写真をSDカードにコピーする方法を紹介します。, ②バックアップしたいデータの種類を選択します。ここではカテゴリの[画像]ボタンをタップします。, ⑤選択モードに切りかわるので、他にバックアップしたい写真を選択します。全てをバックアップしたい場合は画面下部の[全てを選択]をタップします。, 「ファイル」アプリを利用することで、内部ストレージやSDカード上のいらないデータを削除することができます。ここではバックアップを取った写真データを内部ストレージから削除して、内部ストレージに空きを作ります。, ②削除したいデータの種類を選択します。ここではカテゴリの[画像]ボタンをタップします。, ※フォルダを削除する場合には、フォルダをロングタップする事で削除が可能です。フォルダ自体を削除するとフォルダ内のデータも全て削除されますので、中身のファイルを十分に確認してから行ってください。, ⑤[その他]の中から[詳細]をタップして、選択した項目が内部ストレージ上のものであることを確認します。, 【注意! (年中無休、Only chat in Japanese)  ホームページ, ご確認はこちらから ■お問い合わせの内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。 時短営業(12時-19時)とさせて頂きます。 スマホに設定したGoogleアカウントを使うと、Googleドライブを介して15GB 楽天モバイルスマホ交換保証に加入の方で修理依頼の方 1MB位のファイルをSDカードにファイル転送しようとしたらCPUが100%になり画面が固まってしまいました。 フラッシュメモリも同様の結果になりました。 Galaxy Feel2(SC-02L) (土・日・祝日を除く), リテール市場向けサムスン製SSD、SDカード、USBメモリは、別会社でございます日本サムスン株式会社での取り扱い製品となります。 3. 楽天モバイル以外のGalaxy端末、 楽天モバイルにてご購入のGalaxy端末 お問い合わせ先, すばやい応答が必要な場合は、以下の[今すぐチャット]をクリック及びメッセージをお送りください。できるだけ早く返信いたします。, モデル名を探す方法でお困りですか?以下のメニューから 1. Galaxy Note9(SC-01L、SCV40) 〒150-0001 Photo Fast CR8800はもともと専用アプリでバックアップや外部ファイルを読み込むもの. 0120-88-4422 (医療機器専用) Galaxy Fold ・Galaxy Z Flip プレミアムデスク [営業時間] Galaxy Harajukuは、当面の間、 ※ただいま、Galaxyカスタマーサポートセンターが混雑しており回答のご連絡までにお日にちをいただく場合がございます。, 受付時間:9:00~20:00 WD 外付けHDDドライブ → ️. ダメもとで挿してみましたが、ファイルアプリでは認識されませんでした . 原宿宝エステートビルB1F 1. 製品を選択してください。そうすると、モデル名の位置の確認が出来ます。. Galaxy A20(SC-02M、SCV46), Galaxy S20 5G(SC-51A、SCG01) Galaxy S8+(SC-03J、SCV35)  6月1日より全館再開予定 手順を確認, J:COMの携帯電話につきましては下記のホームページからご確認ください。 (保存先を本体(内部ストレージ)に設定している場合), 24時間以内に受付のご返信をいたします。 2. 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) 以下は基本的な初期のフォルダ構成です。ご利用状況によってフォルダは増えますので、端末に表示されるフォルダが異なる場合があります。, カメラで撮影した静止画や動画、表示中の画面を画像として保存するスクリーンキャプチャした画像のデータが保存されます。