インターネットの各サービスのお知らせ・障害・メンテナンス情報 インターネットコンテンツの更新時や、ブラビア ネットチャンネルにアクセス時、エラーが出る. W920A/W500A、X9200A/X8500A/W900A/W802A/W650A/W600A シリーズの場合 [アプリケーション] - [すべてのアプリ] から、[インターネットブラウザ] を選び、「決定」ボタンを押します。, 上記以外の機種の場合 [アプリケーション] から [インターネットブラウザ] を選び、「決定」ボタン を押します。, W730C/W700C シリーズ、 X9500B/X9200B/X8500B/W950B/W900B/W800B/W700B/W600B シリーズの場合 リモコンの↑↓←→ で画面の最上部のアドレスバーを選び、「決定」ボタンを押します。, 上記以外の機種の場合 リモコンの 「 オプション 」 を押し、[URL入力] を選び、「 決定 」 を押します。, 1度見たホームページをブックマークに登録しておくと、次回インターネットブラウザを起動したときにも、すばやく表示することができます。, W730C/W700C シリーズ、 X9500B/X9200B/X8500B/W950B/W900B/W800B/W700B/W600B シリーズの場合 リモコンの↑↓←→ で画面の最上部の [ (ブックマーク一覧)] を選び、「決定」ボタンを押します。, 上記以外の機種の場合 ブックマークに登録したいホームページを開いているときに、リモコンの 「 オプション 」 ボタンを押し、[ブックマークに追加] (または、[ブックマーク] - [ブックマークに追加]) を選び、「 決定 」 ボタンを押します。, 上記以外の機種の場合 リモコンの 「 オプション 」 ボタンを押し、[ブックマーク一覧] (または、[ブックマーク] - [ブックマーク一覧]) を選び、「 決定 」 ボタンを押します。, リモコンの 「 ホーム 」 を押し、以下の手順でインターネットブラウザを起動します。. 2016年製のSony BRAVIAは、初期の状態では動作が非常に遅いです。。噂によると、2020年製以降は改善されたらしいですが、、, Android OSの宿命では？と勘ぐってしまいますが、、実は以下の5つの設定すれば、実感できるほど高速化できますよ！, Braviaの動作が遅い原因のひとつとして、ホーム画面で余計なアイコンを表示していることがあります。, 次に、開発者向けオプションから、以下の設定を。・設定 > 開発者向けオプション > 描写スケール > すべて「アニメーションOFF」もしくは「.5x」を選択, 上と同様に、開発者向けオプションでバックグラウンドプロセスの上限を設定しましょう。これで、余計なメモリを確保しなくなるので、操作後の待ち時間が短くなります。, ・設定 > 開発者向けオプション > バックグラウンドプロセスの上限 > 4以下を選択, BRAVIA付属の赤外線リモコンは、明らかに操作性が悪いですね。初期の電池を新品のものに入れ替えると良い、などともいわれていますが、そんなに変わりません。, カーソルボタンを押し続けても、キーの入力間隔が長いのか、ゆっくりと移動していきます。, Fire TVを接続した場合、Fire TV用のリモコンを使えば、スムーズに動作します。また、スマホのリモコンアプリなら、入力間隔がより短く、スムーズに操作できます。Wi-Fi経由で操作するので、指向性も問題ありません。, ブラビアの基本システムを最新のバージョンアップデートすると、操作性が改善されます。アップデートについては、下のリンクをご参照ください。, BRAVIAを普通のTVとして使って、Amazon Fire TV Stick をHDMI端子に接続します。BRAVIAもFire TVも同じAndroid OSですので、UIも大きく変わらず、戸惑うこともありません。また、Braviaと同じアプリが使えます。買ってみてわかったことですが、BRAVIAのリモコンでFire TV自体もコントロールできました。, しかしまぁ、BRAVIAと比べて、Fire TV Stickはかなりキビキビ動くので驚きました！BRAVIAの処理スピードに不満がある方には、Fire TV Stickはオススメです。下に示す4Kバージョンからは、Fire TV Stickのリモコンで、BRAVIA音量もコントロールできるようになりました。, 2016年のブラビアでやってみました。劇的に早くなり驚いています。ありがとうございました。, BRAVIAの処理スピードに不満がある方には、Fire TV Stickはオススメです。, ソニー 49V型 液晶 テレビ ブラビア KJ-49X8300D 4K Android TV 外付けHDD録画外付けHDD裏番組録画 2016年モデル, 4. ブラビアの基本システムを最新のバージョンアップデートすると、操作性が改善されます。アップデートについては、下のリンクをご参照ください。 ブラビアのosを最新版へアップデート. いつも使っているインターネットですが、スピードが遅いと感じたらどうすればいいのでしょうか。具体的には、ページの読み込みに時間がかかる、サクサク動かない、動画をなかなか読み込まない、などの症状の時です。インターネットが遅くなる原因は何でしょうか？ スマホのリモコンアプリ「Android TV」(iOS / Android)を使う. 5. 急にpcのインターネットの読み込みが遅くなり、最悪止まってページが真っ白になってしまいます。原因を探してやれる事(履歴の削除・トラベルシューティングなど)はやったのですが、それでもいっこうに戻りません。他に原因、または対処の ブラビアを最新のバージョンにアップデートする. 4.無線lan. そのくらいの速度だと、インターネットの4K動画配信では、解像度が自動的に落とされたり、スムーズに再生されなかったりしそうです。 ... 「ブラビアの有線LANの性能が極端に悪い」という可能性も有りますm(_ _)m. 書込番号：20755063. インターネットに接続 * していれば、ブラビアのインターネットブラウザ機能でインターネット上のホームページを見ることができます。 詳しくは、以下をご覧ください。 インターネットブラウザでホーム … Copyright 2020 Sony Corporation, Sony Marketing Inc. W920A/W500A、X9200A/X8500A/W900A/W802A/W650A/W600A シリーズの場合, 2020年7月末から、ホームページでのニュース、天気、おすすめ動画などのご紹介は、終了させて頂きました。, プラグイン (FlashPlayer など) が必要なホームページ (サイト) など、一部見ることができないページがあります。, 検索キーワードや、URL (ホームページのアドレス) を入力するときに、市販のパソコン (PC) 用USBキーボードを使用することはできません。. ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか？ ... テレビがWi-Fiルーターに接続済みですが、インターネットに未接続な状態です。 以下の4をお試しください。 電話受付: 月‐金 午前7時-午後10時、土日祝 午前7時-午後8時 *年末年始除く / 無料サービス / 対象: 持ち家戸建にお住まいの方, 只今のお時間は弊社コールセンターの営業時間外となります。営業時間内に改めてお電話ください。, インターネットの速度が遅いと感じたり速さに満足出来ない場合、どのような点を確認すれば良いでしょうか。1つずつポイントを絞って調べてみましょう。原因を把握すれば、有効な対策を取ることができるはずです。すぐに試すことのできる対策方法も紹介しています。, インターネットは、大まかに分けて以下のような経路を辿ってご自宅、そして自分の端末までたどり着きます。インターネットが遅い、と感じた時はどこに問題があるのか1つずつ分けて考えると原因を特定しやすいでしょう。, 自分の身近な箇所から1つずつ、問題はないか確認していきましょう。インターネットプロバイダーや事業者を変えるのには、ある程度時間や労力がかかります。事業者の変更を考える前に、できることはないかみて行きます。, インターネットに問題があるのではなく、お使いのパソコンやスマホなどデバイス側の原因でインターネットが遅くなっているという可能性もあります。デバイス側（端末）が原因の場合、主に以下のようなケースが考えれます。, 古い端末を使っていると、端末がインターネットのスピードについていけない事があります。CPUやメモリーに代表されるようなパソコンのスペック自体が低すぎることが問題かもしれません。, 例えば、メモリーであれば4Gは最低欲しいところです。また、パソコンが古い場合は、排熱がうまくいかない場合などもあります。, OSが最新の状態になっていなとインターネットの速度が遅くなることもあります。パソコンのOSを最新のものにアップデートされているか確認しましょう。, セキュリティソフトやその他の常駐ソフトが多く起動していると速度に影響を及ぼします。最低限のものだけを動かさない、いらない常駐プログラムは解除してみることをおすすめします。, 保存容量がいっぱいになっている状態かもしれません。その場合、その端末で何をするのも遅くなります。もう必要ない動画やアプリを削除してみましょう。, また、稀ではありますが、最悪の場合は、お使いのPCがウイルスにかかっているのということも考えれます。ウイルスに端末が感染すると、インターネットの通信速度が遅くなる事があります。, ウイルスに感染すると、パソコンの正常な機能を阻害する他、ウイルスがパソコンの中にある情報を外部に送信してしまうなどの深刻な被害がでる可能性があります。ウイルスが大量のデータをインターネット上に送信して回線を圧迫してしまうため、インターネットのスピードが遅くなります。, インターネットの速度が自分の使用しているデバイス（端末）に関係するものかどうかは、複数の機器で同じインターネットに繋げてみることで特定することができるでしょう。, インターネットを利用している人数も関係するお家で、誰かがNetFlixなどを映画を観て、他の一人が、データをダウンロードしていたとします。このような場合、インターネットを利用している全員の通信速度に影響を及ぼします。使用人数が原因の場合は、使用する時間帯を工夫することも有効な対策になります。, お使いの端末をインターネットにつないでいるLANケーブルや無線ルーターが原因で、インターネットが遅くなっている場合もあります。, LANケーブルにも、いくつか規格があり、通信速度や周波数、線の構造も異なります。せっかくASDLから光回線にしたとしても、スペックの古いLANケーブルのせいで、十分な通信速度が出ていないのかもしれません。LANケーブルは決して高いものではありませんから、買い替えてみても良いかもしれません。, もちろん、無線ルーター（Wi-Fiルーター）にも、その性能に大きな違いがあります。ルーターによって、通信速度に大きな違いがあります。せっかく光回線でも、無線ルーターから通信速度が低ければ意味がありません。ルーターの仕様もチェックしてみましょう。, 周波数は高くなればなるほど、障害物には弱くなるという特徴があります。ですから、60GHzは、部屋をいくつかまたぐような場合は少々不向きです。もちろん、メリットもあります。60GHzはあまり使用されていない周波数帯なので、家電といったその他の電波干渉を受けにくく、また電波の直進性が高いので、限られた室内での利用では効果的です。, 周波数の低い、2.4GHzは障害物に強いため、屋外などでも安心です。ただし、他の電波と干渉しやすいという側面もあります。4GHz周波数帯は、電子レンジやBluetoothなどでも使用されているためです。, Netflixやアマゾンプライムなどストリーミングで映画を観る場合は、5GHz帯が良いされています。5GHzは無線LAN専用の周波数です。, Wi-Fiルーターを置く位置も影響します。電化製品のそば、鏡や水回りにWi-Fiルーターを置くとパフォーマンスが低下することがあります。できれば、部屋の中心部に設置し、また床への直置きは避けるようにしましょう。, 無線ルーターでWi-Fi接続をしていて、ネットが遅いと感じたら、LANケーブルで直接パソコンとルーターを繋いでみましょう。有線でつなげる方が、無線よりも速度も速く、安定性も高いため、すぐに通信速度の問題を解決したい場合は試してみることをおすすめします。, また、無線ルーターのスイッチを一度切って、また電源を入れるという方法も馬鹿にはできません。インターネットが遅いと思ったら一度試してみることをおすすめします。, インターネット回線の速度自体が遅いのか、それともWi-Fiにからんだ問題なのかは、スピードメーターを利用すれば簡単にチェックすることができます。パソコンをLANケーブルで直接インターネットにつなぎ、スピードメーターの回転速度を見てみましょう。測定結果が問題ないようであれば、回線の問題ではなく、Wi-Fiが原因の可能性が高いと判断することができます。, インターネットの回線の種類に問題がある場合もあります。パソコンも新しい、無線ルーターの機能も問題ない、となるといよいよ回線の性能を疑った方が良いかもしれません。, お使いのインターネット回線はADSL回線ではありませんか？有線のインターネットを使っていてかつ光回線にした記憶がなければ、昔ながらのADSL回線を利用している可能性があります。, ADSLは電話線を利用したインターネット回線で、光ファイバーを利用する光回線に比べて速度はかなり劣ります。ADSL回線が主流の時代は、文字テキストと画像程度のサイトがほとんどであったためADSLで何の問題もありませんでした。しかしながら、今は、YouTubeやネットフリック等に代表されるようにインターネットで動画を見る機会も増えています。, NTT東日本・NTT西日本のフレッツ・ADSLは2023年でサービスの提供が終了NTT東日本・NTT西日本のフレッツ・ADSLは2023年でサービスの提供が終了します。ヤフーBBなどもADSL回線の新規の申し込み受け付けを終了しています。このようにADSLは数年後に使用ができなくなってしまいます。, ADSLの回線速度では満足ができない場合は、光回線への切り替えを検討してみることをお勧めします。, ADSLから光回線にすれば、映画を観る場合も、複数人でインターネット利用する場合も、それをまかなう通信速度を得ることが可能です。, すでに光回線にしているという方はたくさんいるでしょう。光回線であるにも関わらず通信速度が遅いという場合は、以下のような理由が考えれれます。, インターネット回線は、自分だけの専用の線があるわけではなく、一定の場所まで一つの回線を同じ回線会社を使う人と分け合って使っています。このため、特に夜の時間帯など、たくさんの人が同時にインターネットを使っていると、通信速度が遅くなることがあります。時間帯をずらして利用してみて、速度に違いがあるようであれば、混雑が1つの原因と考えられます。, 以下で紹介しますが、IPoE接続という方式で接続をすると、混雑をさけてインターネットに繋げることができます。, 現在は、IPoE接続とよばれる新しい方式で接続が可能となっています。このIPoE接続は従来型のPPPoE方式よりも、通信速度・安定性に優れています。, 従来型のPPPoE方式の場合、プロバイダーの提供するネットワーク終端装置（NTE）と呼ばれる通信回線とユーザーをつなぐ機器を必ず経由する必要があります。ただ、このネットワーク終端装置（NTE）の収容量に限界があり、ユーザーが増える時間帯は混雑して通信速度が遅くなります。一方、IPoE方式では大容量のルーターを利用するため、混雑が解消され、通信速度の低下も避けやすくなります。, IPoE接続に変更をすれば、夜間などの通信が混雑する時間帯、利用者の多い都市エリアでも安定した速度で通信できます。, 集合住宅にお住まいの方はこの配線方式の違いが通信速度に影響をしている可能性が考えられます。光回線（光ファイバーケーブル）の配線方式には、「光配線方式」や「VDSL配線方式」などいくつか種類があり、同じ光回線でも通信速度に差があるためです。, 「VDSL配線方式」は、「光配線方式」と同等の速度は期待できません。なぜなら、VDSL配線方式では、光回線にも関わらず、外から引き込んだ光ファイバーケーブルが、その先、各部屋までは電話回線で配線されているためです。途中からADSLと同じように電話回線での接続になっているわけですので、通信速度は落ちてしまいうわけです。, 配線方式のせいで通信速度が遅い場合は、NTTのフレッツ光以外の光回線に契約することで解決が可能です。例えば、NURO光ならばマンションであっても光配線方式で、自分の部屋まで光ファイバーケーブルを引き込んでくれます。, また通常、一軒家の場合は、配線方式による問題はありません。光配線とという方式で、宅内までちゃんと光回線が引き込まれています。, また、インターネットが急激に遅くなった場合、通信障害などのトラブルが発生している事が考えられます。契約先のプロバイダーのホームページを確認してみましょう。もし何らかの障害が発生していれば、障害情報がわかりやすいところに書かれているはずです。, インターネットが遅くなる理由について、タイプ別に切り分けて、考えられる理由を紹介してきました。最後にポイントをまとめながら、具体的な対策についても提案していきます。, インターネット自体は問題がなくても、機器がそのスピードに対応していなければ、求めている通信速度を得ることはできません。上記までで紹介をした通り、Wi-Fiルーターの性能をチェックする、有線でつないでいる場合は、もう少しスペックの高いLANケーブルに変えてみるなど試してみましょう。, 機器と無線ルーターの距離が近い、障害物がない、など、より理想的な場所にルーターを移動してみましょう。また一時的であれば、有線でつないで作業をすることで、通信速度をあげることができるでしょう。, 使用している端末（PC、タブレット、スマホなど）や周辺機器も機能が大幅に劣るものではないにも関わらず通信速度がいまいち、という方は回線の変更を検討してみることをおすすめします。, インターネット回線の中でも、最も通信速度が速く、安定しているのが光回線です。なぜなら、光回線に使われている光ファイバーケーブルは、高速で大容量のデータを送信できるという特徴があるからです。光ファイバーは、電磁波などの影響を受けることなく大容量のデータを長い距離に渡ってデータ損失がほぼなく送る事が出来るのです。, 光回線は回線ケーブルを引き込む工事が必要ですが、いったん導入されれば、あとはイライラすることなく快適にインターネットを利用することができるでしょう。, 光回線といえば、NTTの提供するフレッツ光がまっさきにうかびますが、マンションの場合ですと、配線方式が理由で本来でるべきスピードが出ていないことがあります。, フレッツ光以外の独自の回線以外の回線を検討してみましょう。フレッツ光ではなく、自社の回線を持っているところにはいかのような事業者があります。, フレッツ光とは？NTTの提供する光回線をフレッツ光といいます。光コラボのインターネットプランでは、光回線そのものにフレッツ光を利用しています。, IPv6(IPoE)接続は、混雑をさけてインターネットに接続ができるしくみです。光回線でも、従来型の方式で接続をしている場合は、IPv6(IPoE)接続のプランに変更することで通信速度のアップが期待できます。, 例えば、同じプロバイダーのエキサイトでも、IPv6(IPoE)接続が可能なプランは、「エキサイトMEC光」、従来型の接続方式の光回線プランは「エキサイト光」とプランが2種類に分かれている場合もあります。プロバイダーや事業者を変えずに、IPv6(IPoE)接続のプランに変えることも可能です。, すべてのプロバイダーIPv6(IPoE)接続の提供があるわけではありません。IPv6(IPoE)接続を提供しているプロバイダーを以下に紹介いたします。, 主にインターネット・格安SIM関連の記事を担当。IESEG経営大学院にて経営管理学修士を取得後、2015年にセレクトラに入社。座右の銘は「Calamus Gladio Fortior（ペンは剣よりも強し。)」。プライベートではワインについて勉強中。, このWebサイトでは、利用者の利便性向上のため、また各機能を適切に動作させる目的でクッキーを使用しています。 詳細, その他、多くのプロバイダーで光回線にフレッツ光を利用した「光コラボ」プランを提供しています。, Wi-Fiの電波を発するルーターから遠い場所にいたり、ルーターと自分の間に障害物がある。, 画像の多いショッピングサイトを見たり、動画や画像が含まれるサイトをよく見る場合：10Mbps - 30Mbps, ストリーミングで高画質映画をみたり、オンラインゲームをよくする場合：30Mbps - 60Mbps. 家や会社の無線lanがインターネットの通信速度に対応していなっかたり、デバイスまで電波が届いいなっかたりして、無線lanがネットが遅い・思い原因としたら、次の2つの対策を試してくださ … 6.